Fragen
Ab wann gilt der Rechtsschutz?
Gewisse Versicherungen haben eine Wartefrist von 90 Tagen. Bei Emilia gilt die Versicherung für Streitigkeiten bereits 60 Tage nach Abschluss der Versicherung. Keine Wartefrist gibt es für Beratungen und wenn Sie direkt von einer Versicherung mit dem gleichen Schutz zu uns gewechselt sind.
Gehört Emilia zu AXA-ARAG?
Emilia ist eine eigenständige Anbieterin von Rechtsschutzversicherungen in der Schweiz. Bei der Beratung, Vertretung im Rechtsfall und der Absicherung des versicherungstechnischen Risikos arbeiten wir mit der AXA-ARAG als starke Partnerin zusammen.
Gibt es bei Emilia einen Selbstbehalt?
Nein.
Gibt es eine Wartefrist?
Die Wartefrist beträgt 60 Tage, welche wegfällt, wenn eine entsprechende Vorversicherung besteht.
Gilt es bei Emilia die freie Anwaltswahl?
Ja, uneingeschränkt.
Habe ich eine Wartefrist wenn ich von einer anderen Rechtsschutzversicherung zu Emilia wechsle?
Nein.
Ich stecke in einem Rechtsstreit und brauche Hilfe!
Melden Sie sich umgehend bei Emilia. Oftmals können wir in einem kurzen Gespräch oder E-Mail helfen oder Ihnen mindestens die Angst vor ungeahnten Folgen nehmen. Manchmal gibt es auch Fristen, die eingehalten werden, weswegen es immer eine gute Idee ist, sich sofort bei uns zu melden.
In welchen Sprachen ist der Service von Emilia verfügbar?
Bei Emilia sprechen wir Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch und Portugiesisch.
In welchen Sprachen können Schadenfälle angemeldet werden?
Schadenfälle können in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch angemeldet werden.
Ist das Fordern von Schadenersatz und Genugtuung bei Personen- und Sachschäden gedeckt?
Ja.
Ist das Fordern von Schadenersatz und Genugtuung bei reinen Vermögensschäden gedeckt?
Ja.
Ist das gewerbsmässige Vermieten von Fahrzeugen gedeckt?
Ja, in der Betriebsversicherung.
Ist die Teilnahme am Strassenverkehr mit dem Velo und als Fussgänger:in gedeckt?
Ja.
Ist es gedeckt, wenn ich bei Patientenfehler das Spitalpersonal einklagen will?
Ja.
Ist Immobilienrechtschutz gedeckt?
Alle Standorte des versicherten Betriebs oder im Privateigentum stehenden Immobilien in der Schweiz. Die Standorte oder Immobilien müssen nicht genannt werden. Versichert sind Streitigkeiten mit anderen Stockwerkeigentümern, nachbarrechtliche Streitigkeiten wegen Immissionen, Grenzfragen und wegen im Grundbuch eingetragener Dienstbarkeiten und Grundlasten sowie bei Umbauten bis CHF 100'000.
Ist Inkasso gedeckt?
Ja, und zwar bis zur Uneinbringlichkeit, nicht nur bis zur Konkurseröffnung.
Ist Internetrecht gedeckt?
Ja.
Ist Persönlichkeitsrecht gedeckt?
Ja, sofern dabei Schadenersatz oder Genugtuung gefordert wird.
Ist Verkehrsrechtsschutz gedeckt?
Ja. Alle unsere Produkte (Privat und Betriebe) beinhalten den vollwertigen Verkehrsrechtsschutz.
Kann Emilia einen Abzug bei Grobfahrlässigkeit machen?
Nein.
Mein Betrieb hat mehrere Standorte. Sind alle Standorte mitversichert?
Ja.
Müssen beim Abschluss einer Beriebspolice Standorte oder Fahrzeuge angegeben werden?
Nein.
Sind Ansprüche aus vertraglicher Haftung gedeckt?
Ja.
Sind bei der Betriebsversicherung Berufsfahrten versichert?
Sofern der Fahrer für den Betrieb tätig ist, sind Berufsfahrten versichert. Dasselbe gilt für den Mitfahrer bei Berufsfahrten.
Sind in meiner Betriebspolice auch Streitigkeiten gegen eigene Mitarbeitende versichert?
Gedeckt sind Streitigkeiten mit Arbeitnehmenden, mit angeliehenem Personal, inklusive Streitigkeiten bezüglich Aufenthalts- und Arbeitsbewilligungen.
Sind Streitigkeiten aus vorbestehenden Krankheiten/Unfällen oder Behinderungen gedeckt?
Ja. Wir stellen beim auslösenden Ereignis nicht auf die Unfall-, Krankheits- oder Behinderungsursache ab, sondern auf den Zeitpunkt, wann der Rechtsstreit ausbricht.
Sind Streitigkeiten aus Unfällen in der Wartefrist sind gedeckt?
Ja.
Sind Streitigkeiten mit Sozialversicherern aus Tarifverträgen (TARMED) gedeckt?
Ja, in der Betriebsversicherung.
Sind Streitigkeiten über die Wirtschaftlichkeit und Qualität der erbrachten medizinschen Leistungen gedeckt?
Ja, in der Betriebsversicherung.
Was bedeutet “Beratung ohne Rechtspflicht”?
Da wir unsere Rechtsberatung in allen möglichen Rechtsgebieten zum Schweizer Recht erteilen, kann es sein, dass wir in einigen speziellen Rechtsgebieten keine abschliessende Antwort erteilen können. Somit können wir in diesen Fällen auch keine Haftung für die Beratung übernehmen.
Was bedeutet “Inklusive 5% Stempelabgabe”?
Beim Kauf von Versicherungsprodukten wird die sogenannte “Stempelabgabe” von 5% auf den Preis der Versicherung vom Gesetzgeber vorgeschrieben. Die 5% Stempelabgabe sind in dem Rechnungsbetrag von Emilia bereits enthalten und werden transparent separat ausgewiesen.
Was bedeutet “Notwendige Kosten für Anwält:innen, Jurist:innen, Gerichte, Experten, Reisen und Entschädigungen von einzelnen Parteien sind in den Deckungssummen enthalten”?
Im Rahmen von Gerichtsverfahren können diverse Kosten entstehen, die zusätzlich zu den Honoraren für z.B. Anwält:innen bezahlt werden müssen. Emilia übernimmt diese Kosten für alle Rechtsfälle, die in einem Jahr entstehen können, bis zur maximalen Deckungssumme. Dazu gehören auch Dolmetscher- und Mediationskosten.
Was bedeutet “Streitigkeiten mit in einem Rechtsfall beauftragten Personen”?
Wenn Emilia sie bei einem Rechtsstreit berät oder vertritt, werden in der Regel z.B. Anwält:innen oder Jurist:innen mit der Bearbeitung beauftragt. Wenn sie mit den Leistungen nicht zufrieden sind, möchten wir ihnen sehr gerne besser helfen und freuen uns auf ihr Feedback. Sollten sie mit einer von uns beauftragten Person in einen Rechtsstreit geraten, so ist dieser nicht versichert.
Was bedeutet “Bau-Einsprachen”?
Vor einem Neubau oder einem aufwändigen Umbau muss ein vollständiger Bauantrag eingereicht werden. Gegen diesen Bauantrag kann Einspruch erhoben werden. Rechtsstreitigkeiten bei Baueinsprachen können von Emilia nicht versichert werden.
Was bedeutet “Versicherte Rechtsstreitigkeiten (als Betrieb und Mitarbeiter:in)”?
Bei den Rechtsschutzprodukten für Firmenkunden sind sowohl das Unternehmen als auch deren Mitarbeiter:innen rechtsschutzversichert. Der Schutz für die Mitarbeiter:innen besteht für die versicherten Bereiche, die im Rahmen des Anstellungsverhältnisses abgedeckt werden (also nicht für rein private rechtliche Herausforderungen von Mitarbeiter:innen).
Was bedeutet “Versicherte Rechtsstreitigkeiten als Eigentümer:in im Nachbarrecht und bei Umbauten”?
Als Eigentümer:in einer Liegenschaft können sie mit Nachbarn in Rechtsstreitigkeiten geraten. Diese sind von Emilia versichert. Wenn es Rechtsstreit um Umbauten der Liegenschaft gibt, so sind Umbauprojekte bis zu einer Gesamtbausumme von CHF 100'000.- abgedeckt.
Was bedeutet “Von anderen übernommene Forderungen (Zession)”?
Sie oder ihr Unternehmen können Forderungen (zum Beispiel offene Rechnungsbeträge) übernehmen, die dann zu ihrer eigenen Forderung werden. Solche Forderungen gelten auch als “Zessionen” und können bei Rechtsstreitigkeiten von Emilia nicht versichert werden, da sie aussenstehende Parteien betreffen, über die Emilia zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mit ihnen keine Kenntnis hatte.
Was bedeutet “Wenn ihnen das Vorgehen oder die Massnahmen von Emilia nicht gefallen, kann es zu Streitigkeiten oder verschiedenen Meinungen kommen. Diese werden fair in einem Schiedsverfahren gelöst”?
Wenn sie mit den Leistungen von Emilia nicht zufrieden sind, wenden sie sich bitte zuerst vertrauensvoll an uns und wir tun unser Bestes, um ihnen optimal zu helfen. Sollte es dennoch zu Streit kommen, wird dieser von einer neutralen externen Partei bewertet und gelöst, so dass beide Seiten fair vertreten werden können.
Was deckt die Rechtsschutzversicherung nicht ab?
Wir haben diejenigen Streitigkeiten, die nicht versichert sind, einfach und klar aufgeführt:
Von anderen übernommene Forderungen (Zession)
Kauf, Vermietung und Bau von Häusern, Wohnungen und Grundstücken
Bau-Einsprachen
Wiederholtes Fahren unter Einfluss von Alkohol, Drogen und Medikamenten
Vermögensanlagen und Spekulation
Bonus und Gratifikationen als Arbeitnehmer:in
Streitigkeiten als Teilhaber:in eines Unternehmens
Selbständige Erwerbstätigkeit siehe Emilia Business
Streitigkeiten aufgrund von Krieg, Bürgerkrieg, Terror, Streik, radioaktiver Strahlung sowie Leistungen, die gegen Wirtschaftssanktionen verstossen
Streitigkeiten mit Emilia, AXA-ARAG und in einem Rechtsfall beauftragten Personen.
Was deckt eine Rechtsschutz-Versicherung?
Bei Emilia decken wir die Rechtsgebiete, in denen es zu den meisten Rechtsfällen kommt:
Im eigenen Anstellungsverhältnis
Als Mieter Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses
Als Eigentümer im Nachbarrecht und bei Umbauten bis CHF 100'000
Bei Verträgen und Beschwerden (Reklamationen)
Bei Hab und Gut inklusive Strassenfahrzeugen
Bei Teilnahme am Strassenverkehr und am öffentlichen Verkehr
Bei Strafverteidigung, ausser wenn Ihnen absichtliches Handeln vorgeworfen wird
Bei Fordern von Schadenersatz und Genugtuung
Mit Versicherungen in der Schweiz, auch Arbeitslosenkasse, Invalidenversicherung, Krankenkasse, Krankentaggeld, Unfallversicherung, Pensionskasse
Im Patientenrecht
Bei (Internet-)Mobbing gegen die eigenen Kinder
Bei Einkäufen und Datenbetrug im Internet
Bei der Verletzung von Urheberrechten
Was fällt bei der Betriebsversicherung alles unter "Verträge und Beschwerden"?
Hierunter fallen unter anderem:
Fahrzeugs-Vertragsrecht,
Streitigkeiten mit Pächtern
aus Werkverträgen als Besteller,
aus obligationenrechtlichen Verträgen mit Kunden und Lieferanten,
mit Dienstleistern aus Auftrag,
mit Leasinggebern und - nehmern,
mit Franchisenehmern und -gebern
Gewerbsmässige Vermietung von Fahrzeugen u.v.m.
Was fällt bei der Betriebsversicherung unter "Hab und Gut inkl. Strassenfahrzeugen"?
Allgemein alle Dinge im Eigentum des Betriebs. Strassenfahrzeuge sind nur exemplarisch aufgezählt: Versichert sind alle in der Schweiz auf den Betrieb immatrikulierten Fahrzeuge, eine Nennung der Anzahl oder Nummernschilder ist nicht erforderlich. Darunter fallen auch Flugzeuge und Schiffe.
Was für eine Rechtsschutzversicherung ist sinnvoll?
Am sinnvollsten ist immer, eine Versicherung abzuschliessen, die möglichst viele Rechtsgebiete einschliesst. Da es schwierig ist, zu wissen, wo es zu einem Streit kommen kann, empfehlen wir eine Rundum-Versicherung wie bei Emilia. In dieser Versicherung ist alles Wichtige drin und man muss sie nicht selbst aus Bausteinen zusammenstellen. Weiter ist zu berücksichtigen, ob man sich selbst, seine Kinder oder den ganzen Haushalt mitversichern möchte.
Was heisst "das auslösende Ereignis"?
Das in Frage stehende Ereignis muss nach dem normalen Lauf der Dinge geeignet sein, einen konkreten Bedarf nach Rechtsschutz auszulösen.
Wir stellen beim auslösenden Ereignis z.B. nicht auf die Unfall-, Krankheits- oder Behinderungsursache ab, sondern auf den Zeitpunkt, wann der Rechtsstreit ausbricht.
Was heisst weltweite Deckung?
Weltweit bedeutet bei Emilia ohne Einschränkungen.
Was ist eine Rechtsschutzversicherung?
Eine Rechtsschutzversicherung bietet Ihnen einerseits Beratungen in rechtlichen Fragen oder bei Streitigkeiten und bezahlt, falls notwendig, Ihre Anwaltskosten oder sonstigen Gebühren.
Was passiert bei Änderungen der AVB?
Bei uns gibt es immer nur eine Produktgeneration für alle Kund:innen, d.h. die Kund:innen profitieren immer von allen Verbesserungen.
Welche Angaben werden benötigt für einen Betriebs-Abschluss?
Benötigt werden nur: Umsatz, Anzahl Vollzeitmitarbeitende, Branche.
Welche Branche muss ich wählen?
Während des Abschlussprozesses einer Betriebspolice sehen Sie eine Auswahl von Branchen. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Branche dort zu wählen ist, kann Ihnen diese Gegenüberstellung der Noga Codes und Branchen helfen.
Welche Mitarbeitende sind in meiner Betriebspolice mitversichert?
Jede Person, die für den Betrieb tätig ist. Es ist kein Arbeitsvertrag notwendig. Wenn diese Voraussetzung zutrifft betrifft das nebst Arbeitnehmenden auch Gesellschafter, Vorstandsmitglieder, Verwaltungsratsmitglieder, angeliehenes Personal, freie Mitarbeiter/Freelancer, mitarbeitende Familienangehörige ohne Arbeitsvertrag sowie freiwillige/ehrenamtliche Helfer.
Welches ist der beste Rechtsschutz?
Der beste Rechtsschutz heisst, man hat die wichtigsten Streitigkeiten zum fairsten Preis abgesichert. Die Kommunikation mit der Versicherung soll zudem möglichst einfach und schnell sein. Wir sagen deshalb: Emilia.
Welches Produkt soll ein alleinerziehender Elternteil wählen?
Hier eignet sich der Privatrechtsschutz für Einzelpersonen für CHF 252.-., da Kinder bis 18 Jahre mitversichert sind.
Welche Wartefristen gibt es bei einer Rechtsschutzversicherung?
Gewisse Versicherungen haben eine Wartefrist von 90 Tagen. Bei Emilia gilt die Versicherung für Streitigkeiten bereits 60 Tage nach Abschluss der Versicherung. Keine Wartefrist gibt es für Beratungen. Auch bei Strafverfahren, Schadenersatz und wenn Sie direkt von einer Versicherung mit dem gleichen Schutz zu uns gewechselt sind, gibt es keine Wartefrist.
Wer ist in der Rechtsschutzversicherung alles versichert?
Wenn man eine Versicherung für Einzelpersonen abschliesst, ist man selbst und die eigenen Kinder bis 18 Jahre versichert. In der Variante Haushalt sind alle Personen, die zusammen im gleichen Haushalt wohnen, versichert.
Weshalb der Name Emilia?
Emilia ist eine von uns. Sie ist kein anonymer Konzern, sondern jemand, der die Probleme der Kunden versteht und als Person für deren Schutz einsteht. Der Name klingt schön und ist in vielen Sprachen gut auszusprechen.
Weshalb sind die AVB von Emilia so kurz?
Wir bei Emilia wollen, dass jede:r unsere Produkte versteht. Wir haben daher bewusst eine einfache, nicht-juristische Sprache gewählt und die AVB so formuliert, dass man diese als Laie versteht. Viele technische Begriffe und Umschreibungen haben wir weggelassen und uns auf das Wesentliche konzentriert.
Wie bekomme ich eine Offerte?
Privatpersonen, Haushalte und Unternehmen können auf der Website von Emilia rund um die Uhr transparent die Leistungen und Preise von Emilia einsehen. Dafür sind lediglich ein paar wenige Angaben in unserem Online-Formular erforderlich. Sie können Rechtsschutz von Emilia direkt über unsere Website kaufen und mit verschiedenen Zahlungsmitteln bezahlen.
Wie bekomme ich Rechtsberatung?
Wenn Sie sich bei uns melden, können wir Ihnen entweder sofort eine kurze Hilfe anbieten oder dann an einem vereinbarten Termin vertieft helfen.
Wie kann ich einen Rechtsfall melden?
Sie können uns Ihren Rechtsfall entweder am Telefon, per E-Mail, über das Kundenportal oder per Post schicken.
Wieso brauche ich eine Rechtsschutzversicherung?
Im Leben wird man immer wieder mit Situationen konfrontiert, in welchen man rechtliche Hilfe benötigt. Es kann sein, dass man zu unrecht angeklagt wird, eine ungerechte Kündigung erhält oder man Streit mit dem Vermieter hat. Viele Menschen können sich keinen Anwalt leisten. Hier hilft die Rechtsschutzversicherung von Emilia, die Sie berät und auch allfällige Kosten übernimmt.
Wie viel kostet eine Rechtsschutzversicherung?
Emilia ist es wichtig, dass sie das passendste Preis-Leistungsverhältnis anbietet. Als Familie bezahlt man daher ein wenig mehr als als Einzelperson, dafür sind aber auch mehrere Personen geschützt. Unsere Versicherung kostet im Jahr weniger als eine Stunde bei einem Rechtsanwalt.
Ab wann gilt der Rechtsschutz?
Gewisse Versicherungen haben eine Wartefrist von 90 Tagen. Bei Emilia gilt die Versicherung für Streitigkeiten bereits 60 Tage nach Abschluss der Versicherung. Keine Wartefrist gibt es für Beratungen und wenn der Kunde direkt von einer Versicherung mit dem gleichen Schutz zu uns gewechselt sind.
Bietet Emilia Produktschulungen an?
Wir sind jederzeit gerne bereit vor Ort bei Ihnen oder online Emilia und die Produkte vorzustellen. Gerne bieten wir auch eine allgemeine Schulung zum Thema Rechtsschutz(versicherungen) an. Melden Sie sich gerne unter broker@emilia.swiss und wir finden einen geeigneten Termin.
Bietet Emilia Spezial- und Rahmenverträge an?
Ja. Kontaktieren Sie uns dazu unter broker@emilia.swiss
Braucht Emilia den vom Kunden unterzeichneten Antrag und das Maklermandat für den Abschluss?
Nein. Als Broker bestätigen Sie online lediglich, dass Sie über ein entsprechendes Brokermandat verfügen.
Gehört Emilia zu AXA-ARAG?
Emilia ist eine eigenständige Anbieterin von Rechtsschutzversicherungen in der Schweiz. Bei der Beratung, Vertretung im Rechtsfall und der Absicherung des versicherungstechnischen Risikos arbeiten wir mit der AXA-ARAG als starke Partnerin zusammen.
Gibt es bei Emilia einen Selbstbehalt?
Nein.
Gibt es eine Wartefrist?
Die Wartefrist beträgt 60 Tage, welche wegfällt, wenn eine entsprechende Vorversicherung besteht.
Gilt es bei Emilia die freie Anwaltswahl?
Ja, uneingeschränkt.
Habe ich eine Wartefrist wenn ich von einer anderen Rechtsschutzversicherung zu Emilia wechsle?
Nein.
Handelt es sich um eine Abschlussprovision oder um eine Courtage?
Es handelt sich um eine Courtage die jedes Jahr ausbezahlt wird.
In welchen Sprachen ist der Service von Emilia verfügbar?
Bei Emilia sprechen wir Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch und Portugiesisch.
In welchen Sprachen können Schadenfälle angemeldet werden?
Schadenfälle können in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch angemeldet werden.
Ist das Fordern von Schadenersatz und Genugtuung bei Personen- und Sachschäden gedeckt?
Ja.
Ist das Fordern von Schadenersatz und Genugtuung bei reinen Vermögensschäden gedeckt?
Ja.
Ist das gewerbsmässige Vermieten von Fahrzeugen gedeckt?
Ja, in der Betriebsversicherung.
Ist die Teilnahme am Strassenverkehr mit dem Velo und als Fussgänger:in gedeckt?
Ja.
Ist es gedeckt, wenn ich bei Patientenfehler das Spitalpersonal einklagen will?
Ja.
Ist Immobilienrechtschutz gedeckt?
Alle Standorte des versicherten Betriebs oder im Privateigentum stehenden Immobilien in der Schweiz. Die Standorte oder Immobilien müssen nicht genannt werden. Versichert sind Streitigkeiten mit anderen Stockwerkeigentümern, nachbarrechtliche Streitigkeiten wegen Immissionen, Grenzfragen und wegen im Grundbuch eingetragener Dienstbarkeiten und Grundlasten sowie bei Umbauten bis CHF 100'000.
Ist Inkasso gedeckt?
Ja, und zwar bis zur Uneinbringlichkeit, nicht nur bis zur Konkurseröffnung.
Ist Internetrecht gedeckt?
Ja.
Ist Persönlichkeitsrecht gedeckt?
Ja, sofern dabei Schadenersatz oder Genugtuung gefordert wird.
Ist Verkehrsrechtsschutz gedeckt?
Ja. Alle unsere Produkte (Privat und Betriebe) beinhalten den vollwertigen Verkehrsrechtsschutz.
Kann der kompetitive Preis gehalten werden?
Ja. Emilia bietet ein vollumfängliches all-in-one Produkt zu einem erschwinglichen Preis an. Das Produkt hat zum Ziel, den oder die durchschnittliche Kund:in in allen wichtigen Rechtsgebieten abzudecken, weshalb einige teure Spezialdeckungen nicht versichert sind. Durch die Verteilung des Risikos auf eine diversifizierte Kundschaft wird auch das versicherungstechnische Risiko kalkulierbarer und schützt vor Überraschungen. Zudem sind die Preise im Rahmen der Zusammenarbeit mit der AXA-ARAG gemeinsam von Experten erarbeitet und gründlich geprüft worden.
Kann Emilia einen Abzug bei Grobfahrlässigkeit machen?
Nein.
Was können Mitarbeitende in im Brokerportal sehen?
Mitarbeiter:innen sehen nur die eigenen Anträge und Verträge und keine Courtagen. Die Person, den Account erstellt hat, sieht alle Anträge, Verträge und auch die Courtagen.
Wie kann ich als Broker mit Emilia zusammenarbeiten?
Sie können sich als Broker hier registrieren und finden im Anmeldeprozess alle relevanten Unterlagen wie Maklervereinbarung, AVBs etc. und können umgehend Offerten rechnen und Verträge abschliessen.
Kann ich ein:e Mitarbeiter:in löschen?
Ja, die Person, die den Account erstellt hat, kann dies tun. Die bestehenden Anträge und Verträge können während des Löschvorgangs an eine:n andere:n Mitarbeiter:in gehängt werden.
Kann ich einen abgelaufenen Antrag nochmals öffnen?
Ja. Unter "Vertragsbeginn ändern" ist dies möglich und der Antrag kann erneut bearbeitet werden.
Mein Betrieb hat mehrere Standorte. Sind alle Standorte mitversichert?
Ja.
Muss beim Abschluss das Rendement des Kunden angeben werden?
Nein.
Müssen beim Abschluss einer Beriebspolice Standorte oder Fahrzeuge angegeben werden?
Nein.
Müssen wir Emilia über eine Änderung des Umsatzes informieren?
Wenn es sich um eine wesentliche Änderung handelt, sind wir froh, vor Beginn der Folgeprämie informiert zu werden.
Sind Ansprüche aus vertraglicher Haftung gedeckt?
Ja.
Sind bei der Betriebsversicherung Berufsfahrten versichert?
Sofern der Fahrer für den Betrieb tätig ist, sind Berufsfahrten versichert. Dasselbe gilt für den Mitfahrer bei Berufsfahrten.
Sind in meiner Betriebspolice auch Streitigkeiten gegen eigene Mitarbeitende versichert?
Gedeckt sind Streitigkeiten mit Arbeitnehmenden, mit angeliehenem Personal, inklusive Streitigkeiten bezüglich Aufenthalts- und Arbeitsbewilligungen.
Sind Streitigkeiten aus Unfällen in der Wartefrist sind gedeckt?
Ja.
Sind Streitigkeiten aus vorbestehenden Krankheiten/Unfällen oder Behinderungen gedeckt?
Ja. Wir stellen beim auslösenden Ereignis nicht auf die Unfall-, Krankheits- oder Behinderungsursache ab, sondern auf den Zeitpunkt, wann der Rechtsstreit ausbricht.
Sind Streitigkeiten mit Sozialversicherern aus Tarifverträgen (TARMED) gedeckt?
Ja, in der Betriebsversicherung.
Sind Streitigkeiten über die Wirtschaftlichkeit und Qualität der erbrachten medizinschen Leistungen gedeckt?
Ja, in der Betriebsversicherung.
Was bedeutet “Bau-Einsprachen”?
Vor einem Neubau oder einem aufwändigen Umbau muss ein vollständiger Bauantrag eingereicht werden. Gegen diesen Bauantrag kann Einspruch erhoben werden. Rechtsstreitigkeiten bei Baueinsprachen können von Emilia nicht versichert werden.
Was bedeutet “Beratung ohne Rechtspflicht”? test
Da wir unsere Rechtsberatung in allen möglichen Rechtsgebieten zum Schweizer Recht erteilen, kann es sein, dass wir in einigen speziellen Rechtsgebieten keine abschliessende Antwort erteilen können. Somit können wir in diesen Fällen auch keine Haftung für die Beratung übernehmen.
Was bedeutet “Notwendige Kosten für Anwält:innen, Jurist:innen, Gerichte, Experten, Reisen und Entschädigungen von einzelnen Parteien sind in den Deckungssummen enthalten”?
Im Rahmen von Gerichtsverfahren können diverse Kosten entstehen, die zusätzlich zu den Honoraren für z.B. Anwält:innen bezahlt werden müssen. Emilia übernimmt diese Kosten für alle Rechtsfälle, die in einem Jahr entstehen können, bis zur maximalen Deckungssumme. Dazu gehören auch Dolmetscher- und Mediationskosten.
Was bedeutet “Versicherte Rechtsstreitigkeiten (als Betrieb und Mitarbeiter:in)”?
Bei den Rechtsschutzprodukten für Firmenkunden sind sowohl das Unternehmen als auch deren Mitarbeiter:innen rechtsschutzversichert. Der Schutz für die Mitarbeiter:innen besteht für die versicherten Bereiche, die im Rahmen des Anstellungsverhältnisses abgedeckt werden (also nicht für rein private rechtliche Herausforderungen von Mitarbeiter:innen).
Was bedeutet “Streitigkeiten mit in einem Rechtsfall beauftragten Personen”?
Wenn Emilia den/die Kund:in bei einem Rechtsstreit berät oder vertritt, werden in der Regel z.B. Anwält:innen oder Jurist:innen mit der Bearbeitung beauftragt. Wenn der/die Kund:in mit den Leistungen nicht zufrieden sind, möchten wir ihnen sehr gerne besser helfen und freuen uns auf ihr Feedback. Sollte der die Kund:in mit einer von uns beauftragten Person in einen Rechtsstreit geraten, so ist dieser nicht versichert.
Was bedeutet “Versicherte Rechtsstreitigkeiten als Eigentümer:in im Nachbarrecht und bei Umbauten”?
Als Eigentümer:in einer Liegenschaft kann der Kunde mit Nachbarn in Rechtsstreitigkeiten geraten. Diese sind von Emilia versichert. Wenn es Rechtsstreit um Umbauten der Liegenschaft gibt, so sind Umbauprojekte bis zu einer Gesamtbausumme von CHF 100'000.- abgedeckt.
Was bedeutet “Von anderen übernommene Forderungen (Zession)”?
Kunden oder Betriebe können Forderungen (zum Beispiel offene Rechnungsbeträge) übernehmen, die dann zu ihrer eigenen Forderung werden. Solche Forderungen nennt man auch auch “Zessionen” und können bei Rechtsstreitigkeiten von Emilia nicht versichert werden, da sie aussenstehende Parteien betreffen, über die Emilia zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mit dem Kunden keine Kenntnis hatte.
Was fällt bei der Betriebsversicherung alles unter "Verträge und Beschwerden"?
Hierunter fallen unter anderem:
Fahrzeugs-Vertragsrecht, Streitigkeiten mit Pächtern
aus Werkverträgen als Besteller,
aus obligationenrechtlichen Verträgen mit Kunden und Lieferanten,
mit Dienstleistern aus Auftrag,
mit Leasinggebern und - nehmern,
mit Franchisenehmern und -gebern
Gewerbsmässige Vermietung von Fahrzeugen u.v.m.
Was fällt bei der Betriebsversicherung unter "Hab und Gut inkl. Strassenfahrzeugen"?
Allgemein alle Dinge im Eigentum des Betriebs. Strassenfahrzeuge sind nur exemplarisch aufgezählt: Versichert sind alle in der Schweiz auf den Betrieb immatrikulierten Fahrzeuge, eine Nennung der Anzahl oder Nummernschilder ist nicht erforderlich. Darunter fallen auch Flugzeuge und Schiffe.
Was heisst "das auslösende Ereignis"?
Das in Frage stehende Ereignis muss nach dem normalen Lauf der Dinge geeignet sein, einen konkreten Bedarf nach Rechtsschutz auszulösen. Wir stellen beim auslösenden Ereignis z.B. nicht auf die Unfall-, Krankheits- oder Behinderungsursache ab, sondern auf den Zeitpunkt, wann der Rechtsstreit ausbricht.
Was heisst weltweite Deckung?
Weltweit bedeutet bei Emilia ohne Einschränkungen.
Was ist ein Affiliate-Link?
Der Affiliate Link kann jede:r Mitarbeiter:in im Brokerportal erzeugen. Der Link kann dann z.B. in Foren, in einem Newsletter oder einer Whatsapp-Gruppe geteilt werden. Schliesst jemand darüber ab, wird Ihnen die reguläre Courtage zugesprochen.
Was passiert bei Änderungen der AVB?
Bei uns gibt es immer nur eine Produktgeneration für alle Kund:innen, d.h. die Kund:innen profitieren immer von allen Verbesserungen.
Welche Angaben werden benötigt für einen Betriebs-Abschluss?
Benötigt werden nur: Umsatz, Anzahl Vollzeitmitarbeitende, Branche.
Welche Branche muss ich wählen?
Während des Abschlussprozesses einer Betriebspolice sehen Sie eine Auswahl von Branchen. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Branche dort zu wählen ist, kann Ihnen diese Gegenüberstellung der Noga Codes und Branchen helfen oder Sie wenden sich an uns unter broker@emilia.swiss.
Welche Mitarbeitende sind in meiner Betriebspolice mitversichert?
Jede Person, die für den Betrieb tätig ist. Es ist kein Arbeitsvertrag notwendig. Wenn diese Voraussetzung zutrifft betrifft das nebst Arbeitnehmenden auch Gesellschafter, Vorstandsmitglieder, Verwaltungsratsmitglieder, angeliehenes Personal, freie Mitarbeiter/Freelancer, mitarbeitende Familienangehörige ohne Arbeitsvertrag sowie freiwillige/ehrenamtliche Helfer.
Welches Produkt soll ein alleinerziehender Elternteil wählen?
Hier eignet sich der Privatrechtsschutz für Einzelpersonen für CHF 252.-., da Kinder bis 18 Jahre mitversichert sind.
Wer ist in der Rechtsschutzversicherung alles versichert?
Wenn man eine Versicherung für Einzelpersonen abschliesst, ist man selbst und die eigenen Kinder bis 18 Jahre versichert. In der Variante Haushalt sind alle Personen, die zusammen im gleichen Haushalt wohnen, versichert.
Weshalb der Name Emilia?
Emilia ist eine von uns. Sie ist kein anonymer Konzern, sondern jemand, der die Probleme der Kunden versteht und als Person für deren Schutz einsteht. Der Name klingt schön und ist in vielen Sprachen gut auszusprechen.
Weshalb sind die AVB von Emilia so kurz?
Wir bei Emilia wollen, dass jede:r unsere Produkte versteht. Wir haben daher bewusst eine einfache, nicht-juristische Sprache gewählt und die AVB so formuliert, dass man diese als Laie versteht. Viele technische Begriffe und Umschreibungen haben wir weggelassen und uns auf das Wesentliche konzentriert.
Wie hoch ist die Courtage?
Die Courtage beträgt 15%, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart worden.
Wie kann ich ein:e Mitarbeiter:in hinzufügen?
Unter "Mein Konto" --> "Mitarbeiter:innen" kann die berechtigte Person des Kontos Mitarbeiter:innen hinzufügen und verwalten.
Wie sehe ich, ob jemand über den Affiliate Link abegschlossen hat?
Alle diejenigen Verträge in Ihrem Konto, die Sie nicht bearbeiten können, sind über einen Affiliate Link abgeschlossen worden.
Wo finde ich den Affiliate-Link?
Den Affiliate Link finden Sie unter "Mein Konto" --> "Affiliate Links".
Wo kann ich Änderungen am Vertrag vornehmen?
Sie finden im Brokerportal unter dem Menupunkt "Verträge" alle Policen Ihrer Kund:innen und können dort die Daten bearbeiten.
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